背景

滅火救援現(xiàn)場(chǎng)作戰(zhàn)的綜合性強(qiáng)，需要多方面的作戰(zhàn)因素形成完整的作戰(zhàn)體系，難度大、危險(xiǎn)性高，既要靈活運(yùn)用滅火救援戰(zhàn)術(shù)，又要措施得當(dāng)、方法正確。這就需要一套規(guī)范完整的滅火救援作戰(zhàn)指揮程序，以最短時(shí)間構(gòu)建滅火救援戰(zhàn)斗組織指揮體系，形成有序的戰(zhàn)斗網(wǎng)絡(luò)，指揮部隊(duì)迅速有效地展開(kāi)滅火戰(zhàn)斗，減少和避免亂指揮、瞎指揮、多重指揮、單一指揮或無(wú)序指揮的現(xiàn)象發(fā)生。完善以計(jì)劃指揮為基礎(chǔ)，調(diào)度指揮為軸心，現(xiàn)場(chǎng)指揮為龍頭的三位一體的滅火救援指揮體系，增強(qiáng)作戰(zhàn)指揮能力。

滅火救援組織指揮涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)，貫穿于出動(dòng)到滅火救援戰(zhàn)斗結(jié)束的全過(guò)程，直接關(guān)系到滅火救援戰(zhàn)斗的成敗和消防員人身安全。所以，建立完善組織指揮機(jī)構(gòu)與職責(zé)，規(guī)范組織作戰(zhàn)程序和方法，才能使作戰(zhàn)、通訊、車(chē)輛、供水和各級(jí)現(xiàn)場(chǎng)指揮員分工協(xié)作各得其所，有效實(shí)施戰(zhàn)斗意圖和行動(dòng)方案，確保把握全局、快速反應(yīng)、及時(shí)決策，不間斷地實(shí)施組織指揮，時(shí)刻掌握戰(zhàn)斗的主動(dòng)權(quán)，充分發(fā)揮滅火救援組織指揮體系的最大效能。

概況

隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們對(duì)定位與導(dǎo)航的需求日益增加，而這種需求在消防領(lǐng)域內(nèi)也正日益凸顯。在當(dāng)今重特大惡性事故日益增多的形勢(shì)下，面對(duì)各種類型的嚴(yán)峻災(zāi)害，如何在有效提升災(zāi)害救援的進(jìn)度和效率的同時(shí)，又能最大限度地保障第一線消防戰(zhàn)士個(gè)人安危，正成為一個(gè)亟待解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。顯然，平時(shí)系統(tǒng)而扎實(shí)的消防演練和培訓(xùn)是解決這個(gè)問(wèn)題的根本之道。隨著技術(shù)的進(jìn)步，尤其是定位導(dǎo)航技術(shù)的進(jìn)步，將為這個(gè)問(wèn)題的解決提供更加科學(xué)的解決方案。

采用現(xiàn)在最先進(jìn)的MEMS慣性導(dǎo)航技術(shù)，實(shí)現(xiàn)消防員現(xiàn)場(chǎng)救援全過(guò)程的“定位可視化”，且定位準(zhǔn)確靈敏，便于指揮協(xié)調(diào)，從而實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)“經(jīng)驗(yàn)式黑箱救援”向“定位導(dǎo)航式救援”的根本性轉(zhuǎn)變。

效益

平臺(tái)的建立和使用，可以使消防工作方法從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型向信息化型進(jìn)行轉(zhuǎn)變，抓好事前防范、事中救援、事后評(píng)估、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，提高重大危險(xiǎn)源監(jiān)管能力，改善應(yīng)急救援指揮手段，有效減少事故人員和財(cái)產(chǎn)損失，產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

平臺(tái)的建成可以有效提高消防救災(zāi)工作的時(shí)效性，可以使高層指揮決策者不用親臨事故現(xiàn)成，也能實(shí)時(shí)準(zhǔn)確掌握現(xiàn)成情況，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程指揮和調(diào)度。尤其是消防單兵精準(zhǔn)定位和建筑物三維建模的實(shí)施，可以最大限度的保障一線消防戰(zhàn)士的生命安全，并提升災(zāi)害救援工作的質(zhì)量和效率。進(jìn)而減少災(zāi)情損失，使人民的生命和財(cái)產(chǎn)得到最大程度的保護(hù)，產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益。

系統(tǒng)簡(jiǎn)介

物聯(lián)網(wǎng)智慧消防平臺(tái)是利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+等最新技術(shù)，配合大數(shù)據(jù)云計(jì)算平臺(tái)、火警智能研判、應(yīng)急救援協(xié)同調(diào)度指揮等專業(yè)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)城市的消防的智能化，是智慧城市消防信息服務(wù)的數(shù)字化基礎(chǔ)，也是智慧城市智慧感知、互聯(lián)互通、智慧化應(yīng)用架構(gòu)的重要組成部分。

采用典型物聯(lián)網(wǎng)的四層架構(gòu)，感知層用于收集火災(zāi)救援現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，由傳輸層將數(shù)據(jù)匯總至中心數(shù)據(jù)庫(kù)，在服務(wù)層中對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、計(jì)算、整合，最終形成以物聯(lián)網(wǎng)傳感器為基礎(chǔ)，以大數(shù)據(jù)整合分析為手段，以可視化圖形化為展示形式，貫穿消防救援事前、事中、事后的物聯(lián)網(wǎng)智慧消防平臺(tái)。

傳感設(shè)備

前端傳感設(shè)備包括高性能慣導(dǎo)定位模塊、生命體征傳感器、音視頻采集模塊、空呼表頭、呼救器、對(duì)講機(jī)、消防單兵移動(dòng)終端等。消防戰(zhàn)士狀態(tài)信息等通過(guò)公網(wǎng)3G/4G/GSM無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、專用4G（eLTE）、Mesh自組網(wǎng)等上傳到消防地面指揮站（后臺(tái)指揮系統(tǒng)），通過(guò)本地高性能計(jì)算服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)融合和數(shù)據(jù)處理。消防地面指揮站實(shí)現(xiàn)地圖三維建模、人員管理、人員定位、軌跡輸出、姿態(tài)識(shí)別、空呼后場(chǎng)、生命體征監(jiān)控、報(bào)警信息監(jiān)控等，與總控中心通過(guò)專線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。

消防員展開(kāi)消防行動(dòng)時(shí)，通過(guò)基礎(chǔ)傳感器如定位模塊、智能空呼表頭、生命體征傳感器等感應(yīng)消防員狀態(tài)信息，通過(guò)藍(lán)牙、WiFi等方式匯集到帶有通訊功能的呼救器、對(duì)講機(jī)、消防單兵移動(dòng)終端上，并獲得轉(zhuǎn)發(fā)。傳感器組合方式靈活，無(wú)需操作，自動(dòng)連接中繼設(shè)備，具有體積微小，即裝即用，穩(wěn)定可靠的特點(diǎn)。系統(tǒng)獨(dú)創(chuàng)的中繼方式，不增加消防員負(fù)擔(dān)，不削減通訊性能，互不干擾，是消防戰(zhàn)士減負(fù)工作的重要一步。消防地面指揮站臨場(chǎng)把控整個(gè)消防行動(dòng)，可以下達(dá)精準(zhǔn)指揮命令：?jiǎn)伪吠?，全體撤退，危險(xiǎn)預(yù)警，火場(chǎng)內(nèi)外人數(shù)統(tǒng)計(jì)，增援搜救，消防員自救等，最大限度保障消防員生命安全

通信設(shè)備

     整個(gè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)包括消防前線網(wǎng)絡(luò)和中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)兩部分。消防前端線網(wǎng)絡(luò)分為三級(jí)，第一級(jí)為傳感器和通信終端的網(wǎng)絡(luò)，這一級(jí)數(shù)據(jù)量較小，一般為藍(lán)牙連接，也可用WiFi連接；第二級(jí)為通信終端和數(shù)據(jù)前臺(tái)（信號(hào)接收器）的網(wǎng)絡(luò)，包括4G專網(wǎng)（eLTE）、GSM/3G/4G公網(wǎng)、無(wú)線自組網(wǎng)、Mesh網(wǎng)絡(luò)等；第三級(jí)為接收器前臺(tái)與指揮系統(tǒng)后臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)，本地連接即可。消防單兵定位指揮系統(tǒng)數(shù)據(jù)和中心機(jī)房數(shù)據(jù)中心可以采用3G/4G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸，如果為了數(shù)據(jù)安全可以通過(guò)消防專網(wǎng)（預(yù)留接口）和公安網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。

虛擬現(xiàn)實(shí)

隨著現(xiàn)代城市的快速發(fā)展，火災(zāi)事故的多發(fā)性和滅火救援任務(wù)的艱巨性日顯突出，開(kāi)展消防演練虛擬訓(xùn)練是新形勢(shì)下提高消防部隊(duì)訓(xùn)練質(zhì)量的必由之路，為消防實(shí)戰(zhàn)演練帶來(lái)了新的變革，為此可以基于成熟的VR技術(shù)，融合消防演練特點(diǎn)，建設(shè)一個(gè)模擬操作VR平臺(tái),通過(guò)實(shí)際模擬真實(shí)的消防環(huán)境，構(gòu)成一個(gè)虛擬在線演練平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)VR模擬培訓(xùn)；借助極為逼真的基于角色扮演的操作，引導(dǎo)消防實(shí)戰(zhàn)演練的新模式；其具有極低的演練培訓(xùn)成本，可以重復(fù)無(wú)數(shù)次操作。

    可以通過(guò)動(dòng)畫(huà)還原真實(shí)的火災(zāi)案例。將消防救援作戰(zhàn)中傳感設(shè)備采集到的火災(zāi)數(shù)據(jù)體現(xiàn)在動(dòng)畫(huà)中，最終還原消防員在火災(zāi)中的軌跡。數(shù)據(jù)包括消防員的心跳、體溫，火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的溫度等一系列數(shù)據(jù)。

提供兩種方式實(shí)現(xiàn)消防培訓(xùn)VR模擬功能。第一種方式是扮演指揮員的角色，工作人員戴上VR設(shè)備，在VR場(chǎng)景里可以看到相關(guān)消防設(shè)備、車(chē)輛以及消防兵等逼真的三維呈現(xiàn)效果，可以通過(guò)手柄來(lái)布置消防員兵力，安排車(chē)輛和消防設(shè)備，快速到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。第二種方式就是工作人員戴上VR設(shè)備后可以扮演消防員本身，進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行滅火。

系統(tǒng)功能

消防單兵作戰(zhàn)定位

消防單兵作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)主要包括5個(gè)部分，信息采集模塊、通訊終端、通訊網(wǎng)絡(luò)、后臺(tái)指揮和總控中心。

其中信息采集模塊包括對(duì)消防員位置數(shù)據(jù)、行動(dòng)數(shù)據(jù)、姿態(tài)信息、生命體征、空氣瓶使用狀況、音視頻信息、呼救狀態(tài)等進(jìn)行采集。

通訊終端包括呼救器、對(duì)講機(jī)、可視化終端等。通訊網(wǎng)絡(luò)是整個(gè)系統(tǒng)的支撐，是信息傳輸?shù)闹匾Ｕ稀?/span>

后臺(tái)指揮是分為信息展示和命令交互兩個(gè)部分，供指揮員了解實(shí)時(shí)作戰(zhàn)情況和現(xiàn)場(chǎng)決策。

總控中心是數(shù)據(jù)處理中心，一方面同步后臺(tái)指揮情況，另一方面提供數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)追溯工具。

通過(guò)以上五個(gè)功能模塊緊密結(jié)合，讓火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)可以準(zhǔn)確采集、實(shí)時(shí)傳輸、協(xié)同共用，實(shí)現(xiàn)消防作戰(zhàn)人員的自主、實(shí)時(shí)、連續(xù)、準(zhǔn)確定位，讓消防現(xiàn)場(chǎng)作戰(zhàn)人員可以看得見(jiàn)、聽(tīng)得清、摸得著，為指揮員提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況，為正確決策和指揮一線作戰(zhàn)提供直觀、可靠的第一手資料，提高消防應(yīng)急隊(duì)伍快速反應(yīng)、統(tǒng)一指揮、協(xié)同作戰(zhàn)能力。

建筑物三維模型搭建

預(yù)建模：對(duì)消防重點(diǎn)監(jiān)控單位，系統(tǒng)提供預(yù)建模服務(wù)，預(yù)先對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行精準(zhǔn)3D模型搭建；

快速建模：對(duì)沒(méi)有進(jìn)行預(yù)建模的起火建筑物，系統(tǒng)提供火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)無(wú)人機(jī)采集到的起火建筑物三維數(shù)據(jù)，快速進(jìn)行三維模型搭建。

目的是為了現(xiàn)場(chǎng)指揮員和指揮中心可以對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)有清晰、直觀的了解，為指揮員全局指揮、協(xié)調(diào)滅火作戰(zhàn)力量，提供可視化的依據(jù)，同時(shí)結(jié)合單兵定位指揮系統(tǒng)，標(biāo)記每一個(gè)消防員在樓層中的位置，以便消防員在發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)可以進(jìn)行快速救援。

軌跡模擬和作戰(zhàn)指揮

根據(jù)消防員所佩戴的無(wú)線微型定位裝置傳輸回來(lái)的三維參數(shù)，在建筑三維模型中實(shí)現(xiàn)對(duì)消防人員的準(zhǔn)確定位及高亮標(biāo)注，便于后方指揮系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握救援第一線動(dòng)態(tài)。

同時(shí)，根據(jù)人員定位設(shè)備傳輸回來(lái)的三維參數(shù)在建筑三維中實(shí)現(xiàn)人員行走軌跡實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)模擬，每個(gè)的戰(zhàn)士行走的軌跡采用一種顏色表現(xiàn)，便于實(shí)時(shí)監(jiān)控消防人員的位置，對(duì)于許多極度危險(xiǎn)區(qū)域，可以提示戰(zhàn)士做好防范，做到救援現(xiàn)場(chǎng)的高效風(fēng)險(xiǎn)防控。

通過(guò)三維定位和軌跡模擬功能，可以使指揮人員第一時(shí)間查看消防員在樓宇內(nèi)部分布，同時(shí)各個(gè)人員有其特有的編號(hào)，每個(gè)編號(hào)均對(duì) 應(yīng)相關(guān)消防人員的基本信息等，便于總指揮現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度和調(diào)控。同時(shí)還可準(zhǔn)確能查看樓宇內(nèi)部的消防設(shè)備分布，每個(gè)設(shè)備的基本信息及狀態(tài)信息等，便于指揮消防員在救援過(guò)程中及時(shí)啟用。

通過(guò)后方指揮員統(tǒng)一調(diào)度，以及消防員自身所佩戴的終端設(shè)備，在能見(jiàn)度差、情況復(fù)雜的救援現(xiàn)場(chǎng)，可實(shí)現(xiàn)消防員相互間協(xié)同作業(yè)，以及實(shí)現(xiàn)緊急情況下的隊(duì)友搜救、被困人員救助、安全退出引導(dǎo)等。

應(yīng)急預(yù)案模型庫(kù)構(gòu)建

在實(shí)施滅火救援的過(guò)程中，面對(duì)復(fù)雜多變的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況，第一到達(dá)火場(chǎng)的消防指揮員要在極短的時(shí)間內(nèi)做出決策，提出一個(gè)十分周密的滅火救援實(shí)施方案，并迅速下達(dá)作戰(zhàn)指令，是非常困難的。如果有一個(gè)事先預(yù)定好的滅火救援預(yù)案作為依據(jù)，再結(jié)合火場(chǎng)的實(shí)際情況，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修訂，消防指揮員就可以參照修訂、調(diào)整后的滅火救援預(yù)案有條不紊的指揮作戰(zhàn)。

因此，消防應(yīng)急預(yù)案作為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)火災(zāi)事故，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的重要對(duì)策，成為大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的重要保證，可以極大的提高滅火救援效率、消防應(yīng)急指揮和處置能力。

應(yīng)急預(yù)案模型庫(kù)的構(gòu)建，基于三維平臺(tái)，利用虛擬仿真技術(shù)，模擬消防工作真實(shí)環(huán)境，將模擬場(chǎng)景的地面特征、生態(tài)環(huán)境、建筑物及城市基礎(chǔ)設(shè)施等信息進(jìn)行虛擬仿真，形成一個(gè)可視化、直觀性、可用性強(qiáng)的三維模擬預(yù)案場(chǎng)景。

通過(guò)歷史救援?dāng)?shù)據(jù)的收集，在三維應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)中進(jìn)行場(chǎng)景的標(biāo)繪，設(shè)置完畢后可以在三維場(chǎng)景中進(jìn)行反復(fù)推演，直到達(dá)到合適的效果后，再根據(jù)系統(tǒng)的最終結(jié)果，生成可實(shí)際應(yīng)用的預(yù)案腳本，用于后續(xù)的演練指導(dǎo)。

三維應(yīng)急預(yù)案模擬演練

依托當(dāng)前先進(jìn)的VR（虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)）開(kāi)發(fā)多種不同的消防訓(xùn)練系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)多種訓(xùn)練目的，如：技能、戰(zhàn)術(shù)、協(xié)同、指揮等。構(gòu)建出一個(gè)具有信息顯示、消防展廳、消防演練、滅火救援、火勢(shì)評(píng)估等功能模塊的消防安全應(yīng)急虛擬系統(tǒng)。同時(shí)還提供自由漫游、交互式操作、人員疏散、緊急救援、滅火操作以及各類信息顯示等功能。并提供綜合評(píng)判。采用分布式訓(xùn)練系統(tǒng)，各級(jí)指揮員和參謀人員可同時(shí)進(jìn)行訓(xùn)練，以提高大型火場(chǎng)聯(lián)合作戰(zhàn)的指揮、協(xié)同能力。

提供應(yīng)急預(yù)案演練功能，該功能將傳統(tǒng)消防演習(xí)流程通過(guò)三維模擬的方式進(jìn)行展現(xiàn)，能夠再現(xiàn)真實(shí)火災(zāi)救援場(chǎng)景，最大限度的對(duì)消防官兵進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，針對(duì)不同火災(zāi)進(jìn)行救援模擬演練，達(dá)到接警及時(shí)、調(diào)度迅速、救援高效，充分利用與協(xié)調(diào)各個(gè)作戰(zhàn)部門(mén)與戰(zhàn)士之間的關(guān)系，在日常訓(xùn)練中起到輔助訓(xùn)練的作用。

通過(guò)消防救援三維場(chǎng)景替代傳統(tǒng)的二維預(yù)案，通過(guò)歷史火災(zāi)數(shù)值模擬和消防員行為模擬的仿真，最大限度模擬真實(shí)火災(zāi)的發(fā)生、發(fā)展過(guò)程，及在滅火救援過(guò)程中各級(jí)決策與指揮人員、火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)救援人員的反應(yīng)和行動(dòng)過(guò)程，并及時(shí)的反映出火災(zāi)處理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，可以提高消防隊(duì)員的反應(yīng)能力，加強(qiáng)消防系統(tǒng)整體的應(yīng)急和協(xié)同作戰(zhàn)能力。

消防戰(zhàn)士可以選擇不同角色進(jìn)入虛擬火災(zāi)場(chǎng)景，角色跟隨并學(xué)習(xí)消防專家對(duì)消防器材的正確操作演示以及正確逃生等行為活動(dòng)，并與學(xué)習(xí)者之前在展廳所掌握的知識(shí)相結(jié)合，形成知識(shí)的重構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的掌握和領(lǐng)會(huì)。

虛擬角色可以進(jìn)行滅火操作、人員安全疏散等行為活動(dòng)。角色進(jìn)入不同的場(chǎng)景，可以由系統(tǒng)隨機(jī)選擇或自己控制選擇起火點(diǎn)，角色通過(guò)地圖找到起火位置和附近的消防設(shè)施，可以實(shí)時(shí)獲取和操作消防器材，在相關(guān)信息和配套設(shè)備的支持下進(jìn)行滅火作戰(zhàn)，同時(shí)實(shí)施人員疏散救援活動(dòng)。逼真的虛擬滅火救援演練活動(dòng)不但使學(xué)習(xí)者熟練地掌握滅火消防器材的操作技術(shù)和救援技能，而且使其從心理上克服對(duì)火災(zāi)的恐懼心理。

火災(zāi)事后統(tǒng)計(jì)與分析

火災(zāi)歷史分析可以顯示地區(qū)所有發(fā)生火災(zāi)發(fā)生記錄，并能夠通過(guò)不同維度對(duì)火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間、原因、單位、建筑等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。通過(guò)對(duì)不同因素的查詢，查找火災(zāi)發(fā)生的原因。

火災(zāi)追溯可以顯示每次發(fā)生火災(zāi)救援的全過(guò)程，從到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)到救援結(jié)束，通過(guò)對(duì)火災(zāi)救援的過(guò)程的分析，可以了解火災(zāi)救援的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，從而對(duì)后續(xù)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的救援力量部署提供重要依據(jù)。

消防數(shù)據(jù)中心

以物聯(lián)設(shè)備采集信息數(shù)據(jù)庫(kù)、三維模型庫(kù)和應(yīng)急預(yù)案庫(kù)為基礎(chǔ)，以單兵作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)，應(yīng)急演練系統(tǒng)，數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，信息可視化技術(shù)為手段，對(duì)消防聯(lián)合作戰(zhàn)，進(jìn)行分析、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理控制等指揮和輔助決策；可以實(shí)時(shí)監(jiān)控消防中隊(duì)的火警處理情況以及信息反饋、輔助決策功能，同時(shí)負(fù)責(zé)全市消防單位的指揮及調(diào)度，能夠在重大、特大火災(zāi)事故中，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域聯(lián)合作戰(zhàn)，指揮調(diào)度各消防中隊(duì)作戰(zhàn)力量。

系統(tǒng)為指揮領(lǐng)導(dǎo)和參與指揮的業(yè)務(wù)人員和專家，提供各種不間斷、可靠的通信和信息服務(wù)，提供決策依據(jù)、分析手段、指揮命令實(shí)施部署和監(jiān)督方法，能及時(shí)、有效地調(diào)集各種資源，實(shí)施控制和救援工作，減輕火災(zāi)及各種災(zāi)害事故對(duì)人民生命和財(cái)產(chǎn)造成的威脅，用最有效的控制手段和較小的資源投入，將可能造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失控制在最小范圍內(nèi)。